Na Brooks Segurança, nosso compromisso é fornecer soluções de excelência em pronta resposta para a prevenção e recuperação de veículos, cargas e equipamentos rastreados, assegurando a proteção e a tranquilidade de nossos clientes em todo o território nacional.

Para alcançar esse objetivo, fundamentamos nossa Política da Qualidade nos seguintes pilares:

1. Agilidade e Eficiência Operacional

• Atuação Imediata: Nossas equipes estão disponíveis 24 horas por dia, prontas para um deslocamento rápido ao local solicitado, aumentando significativamente as chances de recuperação de ativos.

• Cobertura Nacional: Com uma rede de mais de 2.495 agentes, atendemos a mais de 4 mil cidades, abrangendo aproximadamente 85% do território brasileiro.

2. Tecnologia Avançada e Inovação

• Equipamentos Modernos: Utilizamos tecnologia de ponta em rastreamento e monitoramento para garantir respostas rápidas e precisas.

• Antenistas RF: Disponibilizamos serviços especializados para localização de veículos ou cargas com tecnologia de rádio frequência embarcada, operando nas frequências 433, 434 e LoRa.

3. Profissionalismo e Capacitação Contínua

• Equipe Especializada: Nossos profissionais são altamente treinados para lidar com diversas situações, desde investigações e sindicâncias até a recuperação de veículos e cargas.

• Conhecimento em Segurança Pública: Mantemos um relacionamento estreito e conhecimento aprofundado dos órgãos de segurança pública, assegurando uma parceria estratégica e eficaz.

4. Melhoria Contínua e Satisfação do Cliente

• Processos Otimizados: Garantir a satisfação dos clientes e partes interessadas.

• Feedback Ativo: Valorizamos as opiniões de nossos clientes e utilizamos esse retorno para promover melhorias contínuas em nossos serviços.

5. Ética, Transparência e Responsabilidade

• Conduta Íntegra: Atuamos com ética e transparência em todas as nossas ações, respeitando as leis e regulamentos vigentes.

• Responsabilidade Social: Comprometemo-nos com práticas que promovam a segurança e o bem-estar da sociedade como um todo.

6. Mudanças climaticas:
Objetivo de reduzir os impactos do aquecimento global, adaptar se às suas consequências e mitigar os seus efeitos.

Ao aderir a esses princípios, a Brooks Segurança reafirma seu compromisso com a excelência na prestação de serviços de pronta resposta, garantindo a proteção do patrimônio e a confiança de nossos clientes em todo o Brasil.